Mijn Klacht:
Beste,
Vorig jaar juli 2017 een Gucci zonnebril gekocht van circa 300,Euro en hij is deze week precies doormidden gebroken. Dit zonder aanleiding en zonder gevallen of andere reden gebeurd. Ik merkte dat de bril ineens half los zat toen ik hem op had en ik haal hem van mijn hoofd, gebroken zonder enige aanleiding daar kunt u van mij op aan. Ik heb nog nooit een merkzonbebril gekocht en juist vorig jaar deze gekocht omdat hij mooi was, maar ook omdat ik er vanuit ging dat de bril van kwaliteit was en langer mee zou gaan.
Gewenste Oplossing:
Ik heb nog bewijs van aankoop en ik zou graag zien dat deze gerepareerd zou kunnen worden of een mooie korting op een nieuwe zonnebril. Omdat ik deze in Marokko bij een opticien gekocht heb, kan ik niet zomaar even terug naar de winkel en daarom vraag ik het via deze weg.
