Klacht: i have tried 3 times to top up and nothing happened

Kyriakos1978 op 29 juni 2016 over GT-MOBILE in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GT-MOBILE
Categorie Vaste Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 29 juni 2016

Een klant heeft meerdere pogingen gedaan om zijn beltegoed bij GT-MOBILE op te waarderen, maar kreeg telkens de melding om het opnieuw te proberen, ondanks het correct invoeren van het juiste nummer. Momenteel wordt zijn poging om op te waarderen niet geaccepteerd en vraagt hij om advies over wat hij nu kan doen.

Mijn Klacht:

I have repeatedly pressed the right number to top up and it was asking me to try again even when it was right.Now it doesnt accept it.What can i do now???

Gewenste Oplossing:

No

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GT-MOBILE

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GT-MOBILE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM