Klachten over GSMWEB.NL

Binnen acht weken vanaf de factuurdatum (03-10-2025) zou ik mijn cashback krijgen. We zijn al bijna een half jaar verder en nog steeds niks ontvangen. Lees meer

Ik heb op 5-11-2025 een telefoon met abonnement besteld via gsmweb waarvan de telefoon voorradig was. Op 7-11-2025 kreeg ik te horen dat de telefoon uiterlijk deze week verstuurd zou worden. Nu na vele keren vragen komen ze met het... Lees meer

ik heb een abonnement aangeschaft sinds 15 mei nog niet iets ontvangen geen serieuze reactie altijd gewoon wachten Lees meer

20 mei abonnement afgesloten bij Odido via gsmweb.nl met toestel. Toestel is nogsteeds niet geleverd, na elke chat word er gezegd einde deze week of begin deze week. Elke week hetzelfde verhaal, maar nogsteeds geen toestel.. Wat een slecht bedrijf is dit... Lees meer

Op 2 mei 2025 heb ik een zakelijk abonnement afgesloten in combinatie met een toestel. Inmiddels is er ruim een maand verstreken, maar ik heb het toestel nog steeds niet ontvangen. Ik heb al meerdere pogingen ondernomen om contact met hun... Lees meer

Ik heb op 2 mei mijn abonnement verlengd bij Gsmweb. Op de website stond levering in 2 dagen. Inmiddels een week verder en gebeld met de klantenservice, nu wordt er aangegeven dat ALLE toestellen een vertraging hebben opgelopen en volgende week... Lees meer

3 feb mijn zakelijk abonnement verlengd , na enkele dagen en diverse leugens als snel geprobeerd mijn overeenkomst te annuleren helaas heb je hier als zakelijke klant geen recht toe dus ben je an de goden overgeleverd inmiddels een maand... Lees meer

Op de website van GSMWEB heb ik mijn telefoonabonnement verlengd. Telefoon stond dat het voorradig was, maar dat blijkt niet zo te zijn. Nu 2 weken verder en meerdere keren gemaild te hebben geven ze elke keer aan dat deze week... Lees meer

LS, Op dinsdag 30 juli heb ik ivm ernstige prive-omstandigheden (ex gereanimeerd door zoonlief en op IC belandt, ikzelf ernstig ziek) een SIM-only abonnement aangevraagd via GSMweb.nl. Vervolgens kreeg ik alles dubbel. Ik had echter maar 1 abonnement nodig, dus... Lees meer

Op 16 juli heb ik een abonnement met toestel afgesloten. Binnen een paar dagen kreeg ik een simkaart opgestuurd maar geen telefoon. Mijn huidige telefoon is defect en daarom een abonnement incl. telefoon afgesloten zodat ik snel weer kan bellen... Lees meer