Dhelslijnen op 28 december 2018 over Gsmpunt.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Beste heer Helslijnen, Vervelend dat u niet tevreden bent over de screenprotector. Ik heb het even nagekeken maar ik kan van u geen contact moment vinden met onze klantenservice om dit op te lossen. Als u wilt dat we een...
Belachelijk dat ik na een half jaar pas reactie krijg. Ik wil gwn me geld terug
Gsmpunt.nl
Een klant van Gsmpunt.nl heeft een negatieve ervaring gedeeld over de kwaliteit van de Thor Edge to Edge screenprotector voor de Samsung S9. Na een val van minder dan een halve meter ontstond er direct een barst, en enkele dagen later viel de screenprotector volledig van het scherm.
Ik heb mijn screenprotector op de eerste dag op minder dan een halve meter afstand laten vallen en er zat gelijk een barst in. Een paar dagen later gebeurde hetzelfde en het scherm vloog er gewoon af. GEEN GOEDE ERVARING MET DE THOR EDGE TO EDGE SCREENPROTECTOR!!!
Geld terug a.u.b
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gsmpunt.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gsmpunt.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gsmpunt.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 juni 2019 om 12:18 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 21 juni 2019 om 12:31 geantwoord
Belachelijk dat ik na een half jaar pas reactie krijg. Ik wil gwn me geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
