Klacht: screen protector zit niet vast op het scherm

Erica vd sande op 29 november 2017 over Gsmpunt.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gsmpunt.nl has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 30 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw van de Sande, Vervelend dat de screen protector niet blijft plakken. Uiteraard lossen we dat voor je op. Neem even contact op met de klantenservice, en we gaan het voor je oplossen. Je kunt de klantenservice bereiken op...

Bedrijf Gsmpunt.nl
Status Opgelost
Datum 29 november 2017

Een klant heeft een screenprotector voor een Samsung Galaxy S8 ontvangen, maar deze blijft niet goed op het scherm zitten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

vandaag bestelling ontvangen met bestelnummer: 25285575
betreffende screenprotector samsung galaxy s8, screenprotector blijft niet op het scherm zitten.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer ik een screenprotector heb die goed op mijn scherm blijft zitten en een goede bescherming geeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gsmpunt.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gsmpunt.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gsmpunt.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gsmpunt.nl

Heeft op 30 november 2017 om 14:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM