Janbarendsma op 09 januari 2020 over Gsmpunt.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Gsmpunt.nl
Een klant heeft op 19 december 2019 een telefoonhoesje voor een Samsung Galaxy S10e besteld bij Gsmpunt.nl, met de verwachting dat het pakket binnen 3 tot 6 werkdagen zou arriveren. Tot op heden is het pakket echter nooit aangekomen.
Ik heb op 19 december 2019 een telefoonhoesje voor mijn Samsung Galaxy s10e gekocht en der stond dat hij tussen 3 tot 6 werkdagen aan zou komen maar hij is nooit aan gekomen
Als ik mijn hoesje krijg of mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gsmpunt.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gsmpunt.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
