Mijn Klacht:
In januari via Gsmeasy een Samsung A5 besteld in kombinatie met 2-jarig T-Mobile abonnement.Ordernummer 311259026.Na vier manden, ineens verschijnt er een witte streep over gehele lengte van het scherm. Telefoon deed het verder normaal. Telefoon gestuurd naar gsmeasy en zij doorgestuurd naar Dynafix.Vervolgens hoor ik niets meer.Kontakt opgenomen met Dynafix,blijkt dat er een prijsopgave wordt opgesteld?Waarom? Dynafix: Toestel heef een breuk op het scherm en valt buiten garantie. Wat is dat?? Fisyiek was hij in nieuwe staat geen enkele beschadiging,Gsmeasy reageert niet op mijn klacht
Gewenste Oplossing:
IK voel me hierdoor opgelicht. Ik heb sterk de neiging om te denken dat dit expres is veroorzaakt. Ik wil een nieuw telefoon van gsmeasy, of mijn telefoon gerepareerd onder garantie.


