Klacht: Geen telefoon geleverd

Kevin1999 op 10 april 2017 over Gsmeasy.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Gsmeasy.nl
Status Open
Datum 10 april 2017

Een consument heeft een nieuw abonnement afgesloten bij Gsmeasy.nl, inclusief een eenmalige betaling van 71,00 euro, maar heeft geen telefoon ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en chat zijn niet succesvol, en er is geen reactie ontvangen op e-mails.

Mijn Klacht:

Nieuw abbonnement afgesloten met eenmalige be betaling van 71,00
Telefonisch niet bereikbaar, chat doet t niet en geen reactie op email

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gsmeasy.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gsmeasy.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM