Een klant van Grouponshop heeft een satijnen dekbed aangeschaft, maar ervaart problemen met de kwaliteit. Na enkele dagen gebruik zijn er bij de voeten van het dekbed al slijtageplekken zichtbaar, wat de klant toeschrijft aan een te droge huid. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van het product, ondanks de hoge prijs.
Heb het dekbed er een paar dagen op liggen en er zitten bij onze voeten halen. Waarschijnlijk te droge huid aan onze voeten. Maar dat moet niet kunnen. Heb het nog nooit meegemaakt. Een hele slechte kwaliteit. Dacht een duur dekbed voor een leuk prijsje. Helaas!
Geld terug of een dekbed van katoen in dezelfde kleur en maat
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grouponshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grouponshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
