Terug

Klacht: Na betaling niets ontvangen!

dinodaan49 op 15 februari 2013 over Grouponshop in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Grouponshop
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 15 februari 2013

Een klant heeft op 12 januari een matrasje besteld via Groupon en 59 euro betaald, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen bestelbevestiging ontvangen en kan deze niet terugvinden in de e-mail, waardoor er onduidelijkheid is over de leverancier.

Mijn Klacht:

Op 12 januari j.l. heb ik een matrasje besteld (60 x 120) via Groupon en heb ik 59 euro van mijn rekening overgemaakt naar 565668625. Tot heden heb ik nog steeds geen matrasje geleverd gekregen. Mijn bestelbevestiging heb ik niet ontvangen, kan deze in ieder geval niet in mijn mail terugvinden. Ik heb dus geen naam van de leverancier! Zo staat het op mijn afrekening:
STG ADYEN
KN: 4413580188974922
0030000460545055 12-01-13 20:29
Groupon
Adyen inzake Groupon.NL

Gewenste Oplossing:

Hopelijk kan het worden achterhaald wie de leverancier! Zo niet dan graag geld terugstorten.

Met vr. gr.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grouponshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grouponshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Grouponshop

Alle klachten over Grouponshop →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Grouponshop
Zo werkt het