Geavanopbergen op 06 november 2012 over Grouponshop in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft een Calvaneo horloge gekocht via Grouponshop, dat na twee maanden defect raakte. Ondanks het ondertekende garantiebewijs weigert Calvaneo de reparatie en vraagt meer dan 90 euro voor het overnemen van de garantie. De klant ervaart al weken problemen zonder oplossing.
Ook ik ben in het bezit van een calvaneo horloge, aangeschaft via de grouponshop dat al na twee maande defect is.
Ondanks het ondertekende garantiebewijs wil Calvaneo het niet repareren. Overnemen van de garantie kost ruim 90 euro.
Ben al weken zoet met het verhaal, tot nu toe zonder resultaat..
Horloge retour en geld terug of snelle en gratis reparatie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
