Klacht: Golfcursus Handicap 54

hans1947 op 21 juni 2013 over Grouponshop in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 21 juni 2013

Na herhaaldelijk contact met de klachtenlijn van Grouponshop, waarbij de beller twee keer werd afgebroken, kreeg hij bij de derde poging te horen dat er binnen vijf dagen meer informatie zou volgen. Er werd echter geen melding gemaakt van extra kosten en de verplichting om een voucher te nemen bij Witteveengolf, die maandelijks € 9,95 kost tot december 2013, wat leidt tot onvrede over de voorwaarden die zijn ontvangen.

Mijn Klacht:

Na u klachtenlijn gebeld te hebben werden wij 2 x afgebroken.
Bij de 3de keer werd ons verteld na ons verhaal aangehoord te hebben dat wij binnen 5 dagen iets ? zouden horen.

Geen vermelding van extra kosten en verplichting om een voucher te nemen bij Witteveengolf wat per maand € 9,95 kost tot December 2013 tegen een automatische afschrijving.

Wij accepteren de diverse voorwaarden niet die Witteveengolf ons gemaild heeft.

Gewenste Oplossing:

Geld ( 2 x 79,= ) a € 158,= terug storten op onze bankrekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grouponshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grouponshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM