Klacht: swarovski oorringen wel betaald niet geleverd

TDS op 09 januari 2012 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status In behandeling
Datum 9 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 17 december heb ik oorringen besteld via groupon.be. Deze zouden voor kerst, 25 december, worden geleverd. We zijn ondertussen 9 januari en nog steeds niets ontvangen. Dagelijks mails sturen maar geen antwoord ontvangen. Wel betaald maar niet geleverd….ook geen antwoord om contactgegevens van partner te ontvangen.
Telefonisch is groupon NOOIT te bereiken

Gewenste Oplossing:

geld terug, verhoogt met schadevergoeding ofwel onmiddellijke levering van de goederen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon.be in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door TDS
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM