Klacht: no reply to email (only automated) no reply to phone calls – NO PRODUCT DELIVERED !!

lucd op 04 januari 2012 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Terugbetaald.

Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 4 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

THEY NEVER SENT THE PRODUCT I ORDERED : 6 heating cushions.
they do not reply
they cashed the money
they are thieves !

Gewenste Oplossing:

give me my money back or send me the products I ordered.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon.be in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon.be een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon.be

Heeft op 06 juni 2012 om 10:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Terugbetaald.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM