Klacht: Namaak Daniel Wellington horloge

Jan Clerinx op 17 september 2018 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 17 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In 2016 heb ik een horloge van Daniel Wellington gekocht ter waarde van €199 via Groupon.be. Wanneer ik deze online zette voor verkoop, contacteerde Ingenico (Brand protection DW) mij met de vraag het zoekertje te verwijderen omdat het om namaak gaat. Na meerdere foto’s opgestuurd te hebben blijkt het wel degelijk een namaak horloge.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van het aankoopbedrag, namelijk €199.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon.be

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon.be nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM