Mijn Klacht:
Heb tot hiertoe geen puzzels ontvangen heb graag dat dit vlug geregeld wordt
Gewenste Oplossing:
graag zou ik mijn gestorte geld terug krijgen 141-0560228-02
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
terugbetaling mogelijk bij het vertoon van bewijs van betaling van verzendingskosten. Gelieve onze klantendienst hiervoor te contacteren.
Een klant van Groupon.be heeft aangegeven dat hij tot nu toe geen metalen puzzels heeft ontvangen en verzoekt om een snelle oplossing voor dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon.be in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon.be een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupon.be
Heeft op 06 juni 2012 om 14:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
terugbetaling mogelijk bij het vertoon van bewijs van betaling van verzendingskosten. Gelieve onze klantendienst hiervoor te contacteren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
