Een klant heeft drie weken geleden een kleedje besteld via Groupon.be, maar heeft het product tot op heden nog niet ontvangen. De klant verzoekt om uitleg over de status van de bestelling en vermeldt dat de betaling via VISA is gedaan.
Heb 3 weken geleden een kleedje besteld en heb nog altijd niets gekregen het is wel van mijn VISA graag had ik wat uitleg gekregen aub mijn email is [email protected]
Graag een antwoord waar mijn levering is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon.be
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon.be nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
