markjoossens op 05 januari 2012 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites
Opgelost via mail
Samenvatting wordt geladen...
Heb een vouchercode en security code gekregen via mail na betaling. Nu probeer ik reeds enkele dagen de voucher te verzilveren, maar lukt gewoon niet!!!!!
De foutmelding op de desbetreffende site vermeld steeds dat het een “foutieve groupon code” is!!??
Reeds contact gezocht via telefoon en mail maar beiden te vergeefs!!??
Voucher loopt binnenkort af dus zie ik mijn centen vliegen!!
Geld terug, simpel en heel deze oplichterij aan de schandpaal!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon.be in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon.be een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 januari 2012 om 10:54 geantwoord
Opgelost via mail
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
