Klacht: De Ryck Robert

rderyck op 04 maart 2012 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

reeds telefonisch opgelost

Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 4 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is mij onmogelijk via de opgegeven http://gr.pn/ygwFq6 mijn vouchercodes op te geven ,hetgeen nodig is om te bestellen . Ik heb herhaaldelijk getracht hulp te krijgen van Groupon maar zonder werken gevolg. Mijn bestelling is betaald maar ik vrees dat ik voor de einddaum van de actie (9 maart) er niet zal in slagen te bestellen en dus mijn geld zal kwijt zijn

Gewenste Oplossing:

Ik wens mijn bestelling te kunnen doen om mijn gewenste goederen te ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon.be in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon.be een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon.be

Heeft op 08 maart 2012 om 16:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

reeds telefonisch opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM