Klacht: bon voor aankoop bril

smets op 14 maart 2012 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Geen reactie van de klant gedurende 3 maanden. Gelieve onze klantenservice te contacteren zodat we u een oplossing kunnen bieden.

Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 14 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 27/02/2012 is er van mijn rekening 9 euro gestort op rekeningnr 731/0141105/42 voor een waardebon bij aankoop van van een bril bij een opticien in lier hier hebben wij nooit geen bon voor gekregen dit kan zo maar niet want dat schaad het imago van deze zelfstandige ook graag een reactie van uwentwege

met vriendelijke groeten

familie smets

Gewenste Oplossing:

snelle oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon.be in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon.be een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon.be

Heeft op 06 juni 2012 om 15:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geen reactie van de klant gedurende 3 maanden. Gelieve onze klantenservice te contacteren zodat we u een oplossing kunnen bieden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM