Mijn Klacht:
Kocht op 10 september twee matrassen. Eentje werd geleverd op 5 oktober. Omdat ik zelf op zoek ging naar mijn tweede matras kreeg ik uiteindelijk op 11 oktober te horen van een groupon medewerker dat mijn matras gevonden was. Ze was bij de leverancier blijven staan en zou nageleverd worden. Op 1 november ontving ik van groupon een mail dat men mijn zaak aan het uitzoeken was ! Tot op heden geen verder nieuws ondanks dat ik al vier keer voor terugbetaling heb gevraagd.
Gewenste Oplossing:
Ofwel nalevering ontbrekende matras ofwel terugbetaling.
