Mijn Klacht:
Bij het eten van een broodje speculoos crunchy stuitte ik op een groot stuk crunch wat keihard was, hierdoor brak er een stuk kies af.
Ik heb het stuk bewaard en is ongeveer een halve cm groot.
Ik heb 2 keer een klacht ingediend op de site van lotus zelf, maar krijg geen enkele reactie.
Gewenste Oplossing:
Dat er gehoor word gegeven en niet de klacht maar aan de kant geschoven word.
Hoe sterk je kiezen ook zijn ik denk dat iedereen ze kies er op zou kunnen breken.
Ik vind dat ze moeten onderzoeken waar dat grote brok vandaan komt en hoe het in de speculoos kan komen.
Ik heb de brok bewaard.


