Beste meneer Stokkingreef, Dat is zeker niet de bedoeling. Onze excuses voor de vervelende ervaring. Graag zou ik van u vernemen of de fles en het stukje kurk bewaard zijn gebleven zodat we deze kunnen onderzoeken. Kunt u ons dit...
Ik heb antwoord gegeven op een vraag maar geen antwoord terug, maar wat is dit een omslachtig gedoe, kunt u mij niet rechtstreeks in contact brengen met Grolsch?
Ik wil een pijpje kanon in een glas schenken en er valt ook een stuk kurk bij in mn glas
Zou wel nieuw flesje willen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 november 2023 om 08:36 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 21 november 2023 om 11:44 geantwoord
(10)
Ik heb antwoord gegeven op een vraag maar geen antwoord terug, maar wat is dit een omslachtig gedoe, kunt u mij niet rechtstreeks in contact brengen met Grolsch?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
