Mijn Klacht:
Trok een blikje bier open van de klok (een halve liter) met een goeie datum 7-1-22.
Ik rook het al en proefde en ja hoor heel vies.
Met code s2cf26c
Gewenste Oplossing:
Een treetje klok ben ik tevreden
Geachte heer Alfing, Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses voor de vervelende ervaring. Graag zouden wij willen weten of de rest van de blikjes wel goed smaakten. Kunt u dat aan ons doorgeven? Alvast hartelijk bedankt voor de...
Goedemorgen, Tot nu toe smaken de rest wel. Heb nog niet helemaal leeg. Mvg
Trok een blikje bier open van de klok (een halve liter) met een goeie datum 7-1-22.
Ik rook het al en proefde en ja hoor heel vies.
Met code s2cf26c
Een treetje klok ben ik tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 oktober 2021 om 10:33 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 19 oktober 2021 om 10:41 geantwoord
Goedemorgen,
Tot nu toe smaken de rest wel.
Heb nog niet helemaal leeg.
Mvg
Bericht van
4 jaren geleden - Geachte heer Alfing, Fijn om te horen dat de rest wel goed smaakt! We zouden graag het getroffen blikje willen ontvangen om te onderzoeken, hiervoor zullen wij u materiaal toesturen waarin het blik aan ons geretourneerd kan worden. Uiteraard ontvangt u nadien nog een reactie van ons. Met vriendelijke groeten, Petra Gosses Grolsch Consumentenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM