Mijn Klacht:
troep onder in het flesje
Gewenste Oplossing:
Hopelijk komt het niet weer voor en dat ook andere mensen dit niet hebben gehad was nog goed tot 21 nov
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 juli 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Vlierman, Dat is zeker niet de bedoeling, onze excuses voor de vervelende ervaring. Graag zouden wij willen weten of er nog gesloten flessen bewaard zijn gebleven (en zo ja, hoeveel). Deze willen we graag onderzoeken om te kijken...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Grolsch
Heeft op 21 juli 2021 om 07:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
