Beste meneer Jansen, Uk zie dat u dezelfde opmerking naar ons eigen e-mail adres hebt gestuurd. Ik zal daarop reageren. Dan kunnen we de klacht via deze weg afsluiten. Met vriendelijke groeten, Petra Gosses Consumentenservice
Louis heeft opgemerkt dat de smaak van Grolsch bier de laatste tijd achteruitgaat en vraagt zich af of er iets is veranderd aan de samenstelling of de kwaliteit van de grondstoffen. Hij uit zijn bezorgdheid over het gebrek aan het gebruikelijke smaakgevoel na het drinken van het bier.
Mijn voorkeur gaat altijd uit naar Grolsch bier.
Echter ik merk dat de laatste tijd de smaak terug loopt.
Ik heb soms niet het goede gevoel van de smaak na drinken.
Is er iets veranderd aan de samenstelling?
Is de grondstof in kwaliteit terug gelopen?
Vriendelijke groet
Louis
Of ik het klopt wat ik ik proef.
En een verklaring wat er veranderd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 juli 2022 om 14:05 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
