Mijn Klacht:
Schimmel aan de binnenkant van mijn flesje bier
Gewenste Oplossing:
Nieuwe krat bier
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 augustus 2023
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Beerenfenger, Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Onze excuses voor de vervelende ervaring. Kunt u aangeven hoeveel flessen er getroffen zijn? Betreft het het hele krat of zijn het enkele flessen? Ik hoor graag van u. Met vriendelijke...
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Grolsch
Heeft op 21 augustus 2023 om 09:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
