Mijn Klacht:
Bij het pakken van het bier zagen wij dat er wat er in het bier.
Gewenste Oplossing:
Het biertje vergoed te krijgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 februari 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Beltman, Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses voor deze vervelende ervaring. Graag zouden wij willen weten of er nog (gesloten) flessen met stukjes bewaard zijn gebleven (en zo ja, hoeveel) zodat we die kunnen onderzoeken. Kunt...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Grolsch
Heeft op 22 februari 2021 om 10:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
