Mijn Klacht:
Er zit een te sterke hop smaak aan het bier. De houdbaarheidsdatum is nog tot september 2021
Gewenste Oplossing:
Dat het bier de goede smaak heeft
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 mei 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Ter Braken, Dat is erg vervelend en natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses voor de vervelende ervaring. Graag zouden wij willen weten om welke verpakking het gaat (beugel, pijp, blik) en hoeveel gesloten flessen (blikken) er bewaard zijn...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Grolsch
Heeft op 11 mei 2021 om 10:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
