Klacht: perfect draft

eddyleemans op 18 juni 2014 over Grolsch in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Via mail uitleg gegeven aan conument

Bedrijf Grolsch
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 18 juni 2014

Een consument heeft een Perfect Draft-apparaat aangeschaft voor het genieten van Grolsch-bier, maar ervaart problemen omdat er sinds vorig jaar geen vaatjes Grolsch meer verkrijgbaar zijn. Hierdoor kan de consument geen gebruik maken van het apparaat. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Een perfect draft aangeschaft vanwege een heerlijk glaasje grolsch , sinds vorig jaar kunnen we nergens meer een vaatje grolsch kopen , nu zit ik met een perfect draft waar geen bier meer van te koop is !!
Met vriendelijke groet e.leemans palfijnstr 18 7555mr Hengelo

Gewenste Oplossing:

Zegt u mij maar wat ik moet doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Grolsch

Heeft op 19 juni 2014 om 08:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Via mail uitleg gegeven aan conument

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM