Klacht: nieuwe flesjes Grolsch 30 cl niet te stapelen

Prieshof op 28 november 2014 over Grolsch in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Consument via mail uitleg gegeven.

Bedrijf Grolsch
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 28 november 2014

Een consument heeft ervaren dat de nieuwe 30cl flesjes van Grolsch niet stapelbaar zijn, omdat de fles geen vlakke zijde meer heeft. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De nieuwe 30cl flesjes zijn niet te stapelen. Fles heeft geen vlakke zijde meer.

Gewenste Oplossing:

Ongelooflijk dat hier bij design fles niet aan gedacht is! Denk dat meerderheid van de mensen flesjes in de koelkast stapelen. Dit lukt dus niet meer, of grote kans dat alles uit de koelkast valt bij openen koelkast. Oplossing is snel weer aanpassen van het fles design

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Grolsch

Heeft op 01 december 2014 om 09:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument via mail uitleg gegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM