Klacht: klote flessen

Tygo40 op 12 december 2014 over Grolsch in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Consument via mail uitleg gegeven.

Bedrijf Grolsch
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 12 december 2014

Een consument heeft geklaagd over de nieuwe flessen van Grolsch, die volgens hem niet te stapelen zijn, wat als erg irritant wordt ervaren. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Zoals al eerder vermeld zijn de nieuwe flessen niet te stapelen, erg irritant.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze weer de oude vorm krijgen, 30 cl vind ik geen probleem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Grolsch

Heeft op 15 december 2014 om 09:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument via mail uitleg gegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM