Klacht: klacht van Gulpener bier

user-144500 op 25 november 2012 over Grolsch in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Grolsch
Categorie Bier
Status Open
Datum 25 november 2012

Een klant heeft een klacht ingediend over Grolsch, omdat de Gulpener Robuust bier die hij had aangeschaft niet voldeed aan de aangegeven alcoholpercentage van 10%. Tijdens een feest constateerde hij dat de Gladiator bier niet correct gevuld was, wat leidde tot teleurstelling bij hem en zijn gasten. Hij vraagt om een vriendelijke oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

ik kan het zelf niet maar stuurde mn Mantelverzorgster naaar de winkel met respect neem omdat ik een feesttje had neem 10 blikken gulpener Robuust bier 10% alc.vol ik heb er 1 bewaard,ik W.D.Nieuwenhuis zei pak maar ook krat Grolsch bier die was goed maar de Gladiator bier 10 halve liters waren allemaal nog niet voor 10% gevuld ongeveeer 14 mensen waren oog getuige 10% alc hey AUB niet eens 10 % bier winkels dicht ik vind ik schaamde mij ik heb 1 blik bewaard,feest kapot,hoe gaan we dat vriendelijk oplossen??

Gewenste Oplossing:

weder vraag hoe kom op laat ik aan u over!?

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM