Contact opgenomen met consument. Flessen zullen, indien mogelijk, voor onderzoek worden afgehaald
Ik heb een krat Grolsch gekocht enige tijd geleden en er zaten een stuk of 4 – 5 halve pijpjes tussen. Het bier smaakt niet want er zit geen koolzuur ‘prik’ in.
Het zal fijn zijn als Grolsch de klacht accepteert en mij als klant tegemoet komt. Er is namelijk wel betaald voor een product wat niet volledig geleverd is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juli 2014 om 08:18 geantwoord
Contact opgenomen met consument. Flessen zullen, indien mogelijk, voor onderzoek worden afgehaald
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
