Klacht over Grolsch: Flesje kapot

Klacht: Flesje kapot

Jan lohuis op 06 juni 2014 over Grolsch in de categorie Bier

Meld uw Klacht over Grolsch

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 10 juni 2014

Reactie van het bedrijf:

Grolsch Consumentenservice heeft contact gehad met de consument en zal de klacht naar behoren oplossen

Bedrijf

Grolsch

Categorie Bier

Status Opgelost

Datum 6 juni 2014

Een consument meldde dat bij het openen van een Grolsch-flesje het glas aan de binnenkant brak. Dit leidde tot bezorgdheid over de veiligheid van het product. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bij openen brak glas af vanaf de binnenkant fles

Gewenste Oplossing:

Vervanging

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Grolsch

Heeft op 10 juni 2014 om 07:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Grolsch Consumentenservice heeft contact gehad met de consument en zal de klacht naar behoren oplossen

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM