Klacht: Chemische smaak

Fvdoren op 28 juli 2023 over Grolsch in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Grolsch
Categorie Bier
Status In behandeling
Datum 28 juli 2023

Franka ervaart regelmatig een chemische smaak in het beugelbier van Grolsch, wat leidt tot het weggooien van ongeveer vier flessen per maand. Ze heeft eerder een krat laten ophalen, maar heeft geen terugkoppeling ontvangen over de resultaten. Telefoonmeldingen zijn in de afgelopen maanden niet meer gedaan, ondanks dat Grolsch normaal gesproken haar favoriete bier is.

Mijn Klacht:

Regelmatig zit er n fles beugelbier bij dat n soort
van chemische smaak heeft of schoonmaakmiddel
Ik denk mibimaal zon 4 flessen per maand, hoe kan dat. We kunnen t gewoon weggooien wat weer n paar euro kost. Er is al eens een krat opgehaald zonder dat wij daar de resultaten van horen. Jammer . De laatste maanden hebben we de moed van telefonisch melden opgegeven. Jammer dat t zo is. Normaal is grolsch echt wel ons biertje. Met vr groet Franka

Gewenste Oplossing:

Een keer een antwoord hoe dit kan .

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Fvdoren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM