Klacht: vlekken op glijstang

Franny van Geest op 08 februari 2023 over Grohe in de categorie Badkamer bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grohe has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Grohe
Categorie Badkamer bedrijven
Status Open
Datum 8 februari 2023

Een klant van Grohe meldt dat er blauwe vlekken zijn ontstaan op de glijstang van de douche en het afdekplaatje van de doucheslang. Deze vlekken lijken te ontstaan door water dat tussen het metaal en de afdeklaag is gekomen, ondanks dat de producten pas zes jaar oud zijn. De klant geeft aan dat het niet mogelijk is om de vlekken weg te poetsen.

Mijn Klacht:

OP de glijslang van de douche en op afdekplaatje van de doucheslang krijg ik vlekken. Net alsof er water tussenmetaal en een afdeklaagje is gelopen. Pas 6 jaar oud En alle kranen in ons huis zijn van grohe. Het zijn blauwe vlekken en ik kan ze er niet af poetsen.

Gewenste Oplossing:

Als alles weer er uit ziet als voor heen. Geen vlekken. Of een middel of nieuwe glijslag en afdekplaatje

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Grohe over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Franny van Geest
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM