Terug

Klacht: Vertraging levering kranen en douche in kleur supersteel

DNijhof op 29 november 2017 over Grohe in de categorie Badkamer bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Grohe has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Grohe
Categorie Badkamer bedrijven
Status Open
Datum 29 november 2017

Een klant heeft eind juli 2017 kranen en een douche in de kleur supersteel besteld, maar wacht nog steeds op de levering van de hoofddouche, handdouche, slang en wastafelkraan. De levering is herhaaldelijk uitgesteld, met de laatste informatie die aangeeft dat deze nu gepland staat voor 18 december en 5 januari 2018. Grohe Nederland heeft aangegeven dat zij niets kunnen doen aan de situatie.

Mijn Klacht:

Eind juli 2017 kranen en douche besteld via lokale winkel. Wacht nog steeds op levering van hoofddouche, handdouche, slang en wastafel kraan. Levering wordt keer op keer uitgesteld. Laatste info is nu 18 december en 5 januari 2018. Grohe NL zegt dat ze niks kunnen doen. Bizar.

Zijn er vergelijkbare problemen bekend?

Gewenste Oplossing:

Onmiddelijke levering van bestelde producten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Grohe over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Grohe

Alle klachten over Grohe →

Vergelijkbare klachten in Badkamer bedrijven

Alle klachten in Badkamer bedrijven →
Meld uw Klacht over Grohe
Zo werkt het