Mijn Klacht:
onze kraan geef steeds heter water – kan geen koude water bij. moet binnenkort andere kraan monteren omdat de water te heet is voor he douchen. kraan is vier jaar oud.
Gewenste Oplossing:
als de kraan werkt zo als het bedoeld is
Klacht: thermostaat defect
michael- michael op 27 december 2021 over Grohe in de categorie Badkamer bedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grohe has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat de thermostaat van de kraan van Grohe defect is, waardoor er alleen heet water uitkomt en geen koud water kan worden toegevoegd. Dit probleem leidt ertoe dat de klant binnenkort een andere kraan moet monteren, aangezien het water te heet is om comfortabel te kunnen douchen. De kraan is vier jaar oud.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Grohe over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
