Klacht: precisie mengkraan douche/ wastafelkraan

Tjerk Mulder op 18 december 2017 over Grohe in de categorie Badkamer bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grohe has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Grohe
Categorie Badkamer bedrijven
Status Open
Datum 18 december 2017

Een consument heeft problemen ervaren met een Grohe mengkraan voor de douche en wastafelkraan. De temperatuur van het water kan niet hoger worden ingesteld, waardoor het water eerder koud dan lauw is. Daarnaast lekte de wastafelkraan na bijna zes jaar gebruik, wat de verwachting van de duurzaamheid van de dure kranen in twijfel trekt.

Mijn Klacht:

temperatuur kan niet hoger gesteld worden eerder koud dann lauw water.
kraan is nog geen 5 jaar oud. tevens onze wastafelkraan na bijna 6 jaar vervangen met keramische schijven, lekte. bij grohe zou men deze klachten toch niet zo snel verwachten omdat het dure kranen zijn en toch langer mee zouden moeten gaan

Gewenste Oplossing:

moet en gan nieuwe kranen kopen en hopelijk kan grohe iets met deze input doen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Grohe over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM