Mijn Klacht:
Onze peperdure Grohe Red Duo blijft nalopen nadruppelen.
Grohe is hiervoor reeds 3x langs geweest.
1e keer kijken, 2e keer cartouche vervangen 3e keer binnenwerk kraan vervangen, maar probleem nog steeds niet opgelost.
Grohe reageert niet meer op mail. Zie laatste belachelijke reactie :
Beste Mark,
Wat vervelend om te horen dat de kraan nu nadruppelt aan de kokend waterzijde. Dit staat los van het eerdere probleem (nadruppelen van de koudwarm waterzijde)
Ik wil je toch vragen om opnieuw een service-aanvraag te doen via de website van Grohe.be. (zie onderstaande link)
Mocht je vragen hebben dan hoor ik dat graag.
Met vriendelijke groet Best regards,
Arjan van Rijnen
Accountmanager retail bad keuken
Gewenste Oplossing:
Geld terug !
Ga Dani j bouwmarkt of Ikea wel een kraan kopen die niet nadruppelt en een goede, simpele waterkoker.
(10)
