Mijn Klacht:
Op 1 augustus 2018 was onze nieuwe badkamer klaar.
Op 15 aug. ging de linker knop defect, een week later de rechter. ( gevaar voor kinderen die ineens onder een kokend hete kraan kunnen komen).
Op 15 Aug, klacht gemeld bij de dealerbadkamer specialist.
Grohe neemt contact met u op.
Na bijna 6 weken nog steeds geen reactie belletje van Grohe om het probleem op te lossen.
Dit gebrek mag, in mijn beleving, niet gebeuren bij een merk als Grohe.
Helaas kan het gebeuren, maar los het dan wel op.
Wat een waardeloze service bied Grohe, kan er helaas niets anders van maken.
Grohe, wanneer neemt u, uw verantwoordelijkheid voor uw product ?
Gewenste Oplossing:
Wanneer het defect snel en adequaat verholpen wordt !!
