Op vrijdag 19 mei waren de portulaca’s, die in de folder van GroenRijk Bergambacht stonden en geldig waren vanaf 17 mei, al niet meer beschikbaar. Klager meldt dat er geen tegoedbon werd aangeboden en dat er geen informatie werd gegeven over een mogelijke toekomstige levering.
Vandaag, vrijdag 19 mei, om 9 uur waren bij GroenRijk Bergambacht de portulaca’s van de folder die geldig is vanaf woensdag 17 mei al niet meer leverbaar. En er werd ook geen tegoedbon aangeboden of gezegd dat ze nog zouden worden geleverd.
Als er 3 protulaca’s worden geleverd voor de actie prijs van € 9,99
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groenrijk
Reactie van de melder van de klacht Corrie van Dam
2 jaren geleden - Dank u voor de snelle en serieuze behandeling
Reactie van de melder van de klacht Corrie van Dam
2 jaren geleden - Probleem inmiddels opgelost: ben naar GroenRijk Montfoort gegaan, waar nog ruim voldoende voorraad aanwezig was.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groenrijk nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
