Mijn Klacht:
Slechte communicatie.
Banden In afwachting van tracering al bijna een week, op banden die zogenaamd op voorraad zijn. Bij de bestelling zelf staat Bestelling volgen momenteel niet beschikbaar. Dus maar geannuleerd, zonder mogelijkheid om dit zelf te doen, hiervoor dus meerder berichten en mails gestuurd maar geen reactie. After Sales heeft 2 maal dezelfde reactie verstuurd, met een week tijd er tussen, dat ze het oppakken met de verzender. Maar die geeft blijkbaar geen reactie, ik heb in de tussentijd flink geld betaald voor banden, zonder de banden en heb dus een andere oplossing moeten vinden.
Hopen dat de customer service snel reageert, maar gezien sommige reacties ben ik bang dat ik naar mijn geld kan fluiten. Bestelling NL-1223-00593
Gewenste Oplossing:
Ik wil een volledige restitutie van mijn bestelling.
(10)
