Fatih68 op 20 mei 2025 over Grip500 in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft op 15 mei 2025 vier banden besteld bij Grip500, maar na vijf dagen zijn deze nog steeds niet verzonden. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice leverden alleen automatische berichten op in het Frans, waardoor de klant gefrustreerd is en nog steeds wacht op de banden.
15 mei 2025 heb ik 4 banden besteld bij grip500. Na 5 dagen zijn de banden nog steeds niet verzonden. Ik probeerde contact op te nemen, maar je krijgt automatische berichten van een domme computer die alleen maar Frans kan! İk wacht nog steeds op mijn banden
Banden zo snel mogelijk ontvangen of geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grip500
Reactie van de melder van de klacht Fatih68
9 maanden geleden - Er stond een levertijd 2-4 dagen. Zelfs na 5 dagen zijn de banden niet verzonden door grip500! Eerste en de laatste keer dat ik wat bestel bij hun. En als je contact wil opnemen, dan krijg je een franse op whatsapp of messenger!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grip500 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
