Parkeerbon gehad. De auto geparkeerd die onder de parkeervergunning zou vallen, zoals beschreven in de gebruiksaanwijzing in de auto. Dat briefje blijkt niet te kloppen. Van klantenservice Greenwheels is verder niets te verwachten. Die hebben de bon gewoon doorgestuurd en geven bij elk mailtje/telefoontje te kennen dat je maar bij justitie in beroep moet gaan. Daar maak je uiteraard geen kans, omdat de bon wel klopt maar de gebruiksaanwijzing in de auto niet.
Gewenste Oplossing:
Greenwheels betaalt boete.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Greenwheels over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greenwheels in behandeling genomen
Bericht van Greenwheels
11 jaren geleden - Hallo,
We hadden je klacht al ontvangen en een reactie verstuurd per e-mail. Het is hoogstwaarschijnlijk een fout van handhaving. We hebben in de e-mail een uitleg gegeven hoe je dit het beste aan kunt pakken. Natuurlijk zijn we bereid je hierin te helpen.
Met vriendelijke groet,
Greenwheels
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
