Terug

Klacht: gratis is niet gratis bij jullie

skippy1 op 23 februari 2016 over Elysium Sauna Welness in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Elysium Sauna Welness
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 23 februari 2016

Een klant van Elysium Sauna Wellness heeft een klacht ingediend over een ontvangen gratis entreebon, die uiteindelijk niet gratis bleek te zijn. Bij het reserveren moest de klant € 1,95 aan boekingskosten en € 7,50 extra voor een weekendbezoek betalen. De klant vindt het teleurstellend dat een cadeaubon niet volledig gratis is.

Mijn Klacht:

Ik had een bon van gratis entree
Gekregen bij een kadobon
Helaas moest ik € 1,95 boekings kosten betalen en € 7,50 extra omdat ik in t weekend kwam

Beetje jammer zo een gratis kado bon te krijgen

Gewenste Oplossing:

Volgens mij als je een bon krijg bij een betaalde kadobon waarop staat gratis entree
Neem ik aan dat ik een gratis tweede persoon mee naar binnen mag nemen zonder al deze extra kosten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elysium Sauna Welness

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elysium Sauna Welness nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Elysium Sauna Welness

Alle klachten over Elysium Sauna Welness →

Vergelijkbare klachten in Beauty & Wellness

Alle klachten in Beauty & Wellness →
Meld uw Klacht over Elysium Sauna Welness
Zo werkt het