Mijn Klacht:

Waarschuwing: misleiding en complete radiostilte na klacht

Bestel hier NIET. Wat ik ontving was niet het product dat werd afgebeeld op de website. De zogenaamd linnen broek was van synthetisch, plakkerig materiaal – en het meest alarmerende: de labels met wasvoorschrift én materiaalaanduiding waren eruit geknipt. Bij een nieuw kledingstuk! Waarom? Wat probeert men hier te verbergen?

De broek had bovendien al vlekken bij ontvangst, en het ontwerp (o.a. de achterzakken met knopen) week compleet af van de foto op de site. Ik heb direct foto’s en bewijs gestuurd zoals gevraagd, inclusief een vergelijking met hun eigen website. Daarna? Niets meer gehoord. Geen reactie, geen oplossing, geen enkele vorm van klantenservice.

Dit voelt als opzet: foute waar verkopen, essentiële informatie verwijderen, en vervolgens de communicatie volledig staken zodra je klaagt.

Een schandalige gang van zaken.
Ik voel mij misleid en ronduit opgelicht.
Wees gewaarschuwd.

Gewenste Oplossing:

Dat de sites verdwijnt