Klacht: Het bestelde product is niet geleverd

user-1505129 op 27 maart 2019 over Graflichten.nl in de categorie Verlichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verlichting
Status Open
Datum 27 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In januari 2019 hebben wij via de website www.graflichten.nl grafdichten besteld en ook betaald en er is een bevestigingsmail ontvangen. De bestelling is tot op de dag van heden niet geleverd, ondanks het meerdere malen inspreken van de voicemail op het kantoorruimte en het mobielnummer van het magazijn

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als de bestelling wordt afgeleverd conform de afspraak. En mocht het artikel niet meer te leveren zijn dan het geld retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Graflichten.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM