Klacht: verkeerde naam en adres bij 06 nummer

0987654321 op 05 maart 2012 over GoudenGids in de categorie Uitgever

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GoudenGids heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 15 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Contact opgenomen met het bedrijf en het juiste 06-nummer opgevraagd. Het geplaatste nummer was inderdaad hun oude 06-nummer.

Mijn Klacht:

Regelmatig word ik gebeld en wordt er gevraagd naar montagebedrijf De Rooi(De Rooy?) te Kornhorn.
Dit klopt niet want het betreft mijn privé 06-nr.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk veranderen
en het bedrijf De Rooi in Kornhorn vragen om hun juiste nr.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GoudenGids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GoudenGids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GoudenGids

Heeft op 15 maart 2012 om 11:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Contact opgenomen met het bedrijf en het juiste 06-nummer opgevraagd. Het geplaatste nummer was inderdaad hun oude 06-nummer.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM